1. Quem Somos

O Zyexa Docs é operado por pessoa física, CPF nº 086.813.455-25, com sede em Tubarão, Santa Catarina, Brasil. Para questões de privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@zyexa.com.br.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Cadastro: nome completo, e-mail e senha;
• Perfil: profissão, empresa, CPF/CNPJ, telefone e foto (opcionais);
• Contratos: nome e documento das partes, valores, datas e descrições de serviços;
• Financeiro: descrições de transações, valores e categorias.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de localização aproximada;
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas e tempo de uso;
• Logs de acesso e atividades na plataforma.

2.3 Dados de assinatura eletrônica

Quando um terceiro assina um contrato pela plataforma, coletamos: nome, e-mail, IP, data/hora e hash do documento assinado.

3. Como Usamos Seus Dados

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Supabase: banco de dados e autenticação (servidores na UE);
• Anthropic: processamento de IA para geração de contratos;
• Resend: envio de e-mails transacionais;
• Cakto: processamento de pagamentos.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com:

• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS);
• Criptografia em repouso no banco de dados;
• Controle de acesso por autenticação (RLS — Row Level Security);
• Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto plano).

Mantemos seus dados pelo período necessário para prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais (mínimo 5 anos para dados fiscais).

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Acesso: solicitar cópia dos seus dados pessoais;
• Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários;
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;
• Oposição: opor-se ao tratamento em certas circunstâncias;
• Revogação: revogar consentimentos previamente dados.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para suporte@zyexa.com.br com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão de login, preferências de tema). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Menores de Idade

O Zyexa Docs não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse caso, excluiremos os dados imediatamente.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos fornecedores (Supabase, Anthropic, Resend) processam dados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências seguem os requisitos da LGPD e que os fornecedores adotam medidas adequadas de proteção.

10. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 15 dias de antecedência. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento.

11. Contato e DPO

Para questões sobre privacidade e proteção de dados:

• E-mail: suporte@zyexa.com.br
• Assunto: "Privacidade" ou "Direitos LGPD"

Você também pode registrar reclamações na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.